Video-Tutorial: Geburtstagssendung
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Versenden Sie automatisierte Glückwünsche an Ihre Empfänger.
Herzlich willkommen, in diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie mit mail2many eine Geburtstagssendung erstellen und welche Informationen dafür in den Empfängerdaten notwendig sind. Diese Sendung wird Ihren Empfängern dann automatisch an deren Geburtstag zugeschickt.
Mit einer Geburtstagssendung können Sie Ihren Empfängern exklusive Angebote zusenden, Ihnen mit einer positiven Überraschung eine Freude bereiten und somit die Kundenbindung stärken.
Starten wir zunächst in der Empfängerübersicht, um die vorhandenen Empfängerdaten zu überprüfen. Diese sind essenziell für die Geburtstagssendung. Denn eine Geburtstagssendung kann nur an diejenigen Empfänger versendet werden, bei denen der Geburtstag in den Daten abgespeichert ist.
Wir klicken auf einen der Empfänger, um uns den Eintrag genauer anzusehen.
In den Profildaten unserer Beispiel-Empfängerin ist noch kein Geburtstag hinterlegt. Über „Bearbeiten“ können wir den Geburtstag noch eintragen. Nehmen wir an, das ist der 16.04.1994. Über „Änderungen übernehmen“ speichern wir die Information ab.
An dieser Stelle noch ein Tipp für Sie: Statt den Geburtstag pro Empfänger einzeln einzugeben, gibt es natürlich auch effizientere Methoden in mail2many: So kann zum Beispiel der Geburtstag bereits im Newsletter Anmelde-Formular abgefragt, in der Import-Datei eingeschlossen oder regelmäßig mit den angeschlossenen Systemen abgeglichen werden.
Danach begeben wir uns zur Sendungsübersicht. Hier klicken wir auf den Button „Neue Sendung erstellen“, um zu der Auswahl an Sendungsvorlagen zu gelangen.
Ein kleiner Hinweis an dieser Stelle: Sollte die Geburtstagssendung hier als Option nicht für Sie sichtbar sein, kontaktieren Sie uns gerne, wir aktivieren die Option dann gerne für Sie.
Wir klicken die Geburtstagssendung also an und vergeben den internen Titel. Dieser ist nicht für unsere Empfänger sichtbar, sondern nur für uns innerhalb von mail2many. Wir nennen die aktuelle Geburtstagssendung „Geburtstagssendung 2024“ und klicken auf „Sendung erstellen“.
Nun gelangen wir in den Wizard, wo wir die Sendung gestalten und alle notwendigen Informationen angeben.
Unter Punkt 1, Newsletter, haben wir bereits eine passende personalisierte Sendung hinterlegt. Wie das geht, erfahren Sie in unseren Videos „Sendung erstellen“ und „Personalisierte Sendung“.
Wir geben also noch einen passenden Betreff, „Alles Gute zum Geburtstag! 🎉“ und einen passenden Preheader, „Wir haben eine Überraschung für dich“ ein.
Als nächstes überprüfen wir den Absender-Namen. Travel Peak Allgäu ist korrekt.
Danach wählen wir die Empfängergruppe aus, also das passende Segment, das diese Geburtstagssendung erhalten soll. Hier wählen wir die Gruppe „Wanderungen im Allgäu“ aus. Es ist also möglich, mehrere Geburtstagssendungen zu erstellen und diese auf die jeweilige Zielgruppe abzustimmen. Empfänger, die in mehreren Gruppen eingetragen sind, erhalten nur eine der Geburtstagssendungen.
Unter „Versandoption“ geben wir noch die Uhrzeit ein, zu der die Empfänger die Sendung an ihrem jeweiligen Geburtstag erhalten sollen. Wir wählen in diesem Fall 8:00 Uhr aus, um unseren Empfängern mit unserer Überraschung gleich den Start in den Tag zu versüßen.
Sollte es vorkommen, dass sich Empfänger am Tag ihres Geburtstags anmelden, erhalten sie auch nach 8:00 Uhr noch die Geburtstagssendung, da mail2many den Status in regelmäßigen Abständen überprüft.
Wenn alle notwendigen Informationen eingegeben wurden, sehen wir das an den grünen Häkchen. Als nächstes empfehlen wir Ihnen den Testversand an Ihre eigene E‑Mail-Adresse, um die Sendung im E‑Mail-Client zu überprüfen.
Über „Weiter zur Zusammenfassung“ gelangen wir zur Übersicht, in der wir die Sendung über den Button „Vorschau“ noch ein letztes Mal ansehen, die Daten überprüfen und die Sendung schlussendlich aktivieren.
Wir gelangen dann automatisch zurück in die Sendungsübersicht, wo wir im Sendungsstatus auch sehen, ob und seit wann die Sendung aktiv ist.
Über das Burger-Menü können wir die Sendung bei Bedarf später bearbeiten, inaktiv schalten, oder weitere Aktionen vornehmen.
Sobald also alle notwendigen Informationen vorhanden sind und die Geburtstagssendung aktiv ist, steht dem automatischen Versand der Sendung am jeweiligen Geburtstag unserer Empfänger nichts mehr im Wege.
Nun wissen Sie, wie Sie in mail2many eine Geburtstagssendung erstellen und welche Rolle dabei die Daten im Empfängerprofil spielen.
Vielen Dank fürs Zusehen und bis zum nächsten Mal!
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